תנאי השימוש בקל שיעור
1. השירות ומפעילו
קל שיעור הוא שירות מקוון לניהול העבודה השוטפת של מורים פרטיים בישראל, הזמין בכתובת אתר קל שיעור. השירות מופעל בידי אוריאל כהן, מספר עוסק: 324901826, רחוב מאפו 24, תל אביב-יפו, 6343423. לפניות שירות, פרטיות וסיום שימוש: דוא״ל לשירות.
בתנאים אלה, ״המפעיל״ הוא מפעיל קל שיעור, ״המשתמש״ הוא המורה או מי שמורשה כדין לנהל את עסק ההוראה בחשבון, ו״מידע המשתמש״ כולל את המידע שהוזן או נוצר בחשבון בנוגע למורה, לתלמידים, להורים ולשיעורים.
התנאים מסדירים את השימוש בשירות. מדיניות הפרטיות המצורפת מסבירה את עיבוד המידע האישי בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ״א–1981, ולתקנות החלות. הסכמה לתנאי השימוש אינה הסכמה גורפת לפרסום, להקלטת שימוש או לעיבוד מידע למטרות שאינן מפורטות במדיניות הפרטיות.
2. מה אפשר לעשות בשירות
השירות מאפשר, בהתאם ליכולות הזמינות בחשבון:
- לנהל פרטי תלמידים והורים, דרכי קשר והערות הנחוצות להוראה.
- לקבוע שיעורים חד־פעמיים וחוזרים, לשנות מועדים ולתעד השלמה, ביטול ואי־הגעה.
- לעיין בשיעורי היום ובהיסטוריית השיעורים.
- לשמור מחירי שיעורים ולסמן תשלום או לבטל סימון תשלום.
- לשמור פרטי מורה, ברירות מחדל לשיעורים והעדפות.
- לחבר, באופן אופציונלי וכאשר האפשרות זמינה, יומן גוגל כמפורט להלן.
כיום אין בשירות העלאת קבצים, תמונות או הקלטות של שיעורים. אם תתווסף יכולת כזו, היא תופעל רק לאחר עדכון המדיניות, התנאים וההסברים הרלוונטיים.
קל שיעור אינו צד להתקשרות בין המורה לבין התלמיד או ההורה. המורה אחראי לתוכן ההוראה, לתיאום עם לקוחותיו, למחיר השיעור, למדיניות הביטולים שלו ולגבייה בפועל. רישום במערכת אינו מחליף הודעה לתלמיד או להורה ואינו יוצר כשלעצמו הסכמה שלהם למחיר או לחיוב.
3. חשבון ואבטחת גישה
השירות מיועד לניהול עסק הוראה בידי בגירים בני 18 ומעלה. פתיחת חשבון ושימוש בו בשם אדם אחר או עסק מחייבים הרשאה מתאימה. תלמידים והורים אינם נדרשים לפתוח חשבון כדי שהמורה ינהל את פרטיהם בשירות.
יש למסור פרטי חשבון נכונים, לשמור בסוד את הסיסמה ולהגן על מכשירים שמהם ניגשים לשירות. אין למסור גישה לחשבון למי שאינו מורשה לעיין בכל המידע שבו. השירות אינו מקנה לכל אדם שמכיר תלמיד זכות לעיין במידע עליו.
בחשד לגישה בלתי מורשית יש לפנות בהקדם לכתובת השירות. המפעיל רשאי להגביל גישה באופן מידתי כאשר הדבר נחוץ להגנת המידע או למניעת שימוש לרעה, ויפעל לפי סעיף 10.
4. מידע על תלמידים, הורים וקטינים
המורה קובע אילו פרטי תלמידים והורים יוזנו ולשם אילו מטרות הוראה וניהול. עליו לאסוף ולעבד מידע כדין, למסור הודעה מתאימה על השימוש בקל שיעור ולהשיג את ההסכמות הנדרשות. עצם קיומו של קשר הוראה אינו הרשאה לכל שימוש במידע.
כאשר מדובר בתלמיד קטין, יש להתאים את ההסבר לגילו ולהבנתו ולערב הורה או אפוטרופוס ולהשיג את הסכמתו ככל שנדרש לפי הדין והנסיבות. מסירת שם וטלפון של הורה אינה מוכיחה כשלעצמה הסכמה. אין להזין מידע בניגוד להגבלת אפוטרופסות או לצו מחייב הידועים למורה.
יש להסתפק במידע הנחוץ לניהול השיעורים. שדה ההערות מיועד להערות הוראה ותיאום ענייניות. אין להזין בו אבחונים רפואיים או פסיכולוגיים, מידע על בריאות נפשית, סכסוכים משפחתיים, צילומי תעודות זהות, סיסמאות, מספרי כרטיסי אשראי או מסמכים רגישים אחרים. אם נדרשת התאמה לימודית, יש לתאר את הצורך המעשי בצמצום, בלי לתעד אבחון שאינו נחוץ.
אין להשתמש בפרטי התלמידים וההורים להפצה בלתי מורשית, להטרדה או לשיווק שאינו כדין. אין להעלות או להעתיק תכנים תוך הפרת זכות יוצרים, סודיות או זכות אחרת. המפעיל אחראי לחובותיו שלו לפי הדין. אחריות המורה אינה פוטרת אותו מהן.
5. מחירי שיעורים, תשלומים ומסמכי מס
סימון ״שולם״ מתעד דיווח של המורה. הוא אינו מעביר כסף, אינו מאמת שהכסף התקבל ואינו מהווה קבלה, חשבונית או אישור של ספק תשלומים. גם ביטול סימון תשלום משנה את הרישום בלבד ואינו מחזיר כסף לתלמיד. תיקונים ברישומי תשלום עשויים להישמר ברשומות נגדיות ובהיסטוריה כדי לשמור על עקביות הנתונים.
המורה נדרש לבדוק את המידע לפני הסתמכות עליו ולהפיק מסמכי מס באמצעות פתרון המורשה והמתאים לפעילותו. במועד נוסח זה, הפקת חשבוניות, קבלות וייצוא חשבונאי בממשק השירות אינן מוצעות כיכולת פעילה ללקוחות. אין לראות במסכי תצוגה, בקובץ בדיקה או במעבר בדיקה טכנית אישור של רשות המסים לתוכנה או לעסק.
הפעלת יכולת עתידית להפקת מסמכי מס תחייב הודעה מתאימה, תנאים ייעודיים והשלמת הדרישות החלות עליה. השירות אינו ייעוץ חשבונאי או משפטי ואינו מגיש דיווח מס בשם המשתמש במסגרת היכולות המתוארות כאן. אין כיום חיבור לספק סליקה או תשלום כגון Polar או Bit. אם יתווסף ספק, פרטיו ותנאי העיבוד יימסרו לפני גבייה.
6. חיבור ליומן גוגל
החיבור הוא לבחירת המשתמש ואינו תנאי לניהול שיעורים בקל שיעור. הוא מבוצע באמצעות מסך הרשאות של גוגל ומאפשר קריאת יומנים ואירועים לצורך הצגת לוח הזמנים, וכן יצירה ועדכון של שיעורי קל שיעור ביומן ייעודי שהשירות יוצר.
כותרת שיעור שנשלח לגוגל עשויה לכלול את שמות התלמידים המשתתפים בו. נשלחים גם מועד השיעור, משכו, תזכורת שנבחרה ומזהים טכניים המקשרים בין הרשומות. אין לכלול בחיבור מידע שאין למשתמש הרשאה למסור לגוגל. מי שמורשה לצפות ביומן או בהתראות המכשיר עשוי לראות את תוכן השיעור, בהתאם להגדרות גוגל והמכשיר.
קל שיעור משנה רק את היומן הייעודי שהוא יצר. יומנים אחרים נקראים בלבד. עריכה ישירה של אירוע בגוגל אינה מעדכנת את השיעור בקל שיעור, ועדכון מאוחר יותר מהשירות עשוי לדרוס את השינוי בעותק שבגוגל. תקלת סנכרון אינה מבטלת שיעור שנשמר בקל שיעור, ותצוגת זמינות אינה התחייבות שלא קיימת התנגשות.
ניתן לנתק את החיבור בהגדרות ולבטל את הרשאת קל שיעור גם בחשבון גוגל. ניתוק מפסיק את הסנכרון ומסיר את פרטי ההרשאה מהמערכת הפעילה, אך אינו מוחק אוטומטית אירועים שכבר נוצרו בגוגל או שיעורים בקל שיעור. פרטי השמירה והמחיקה מופיעים במדיניות הפרטיות.
7. השירות חינמי כיום: מנוי עתידי
נכון למועד נוסח זה אין דמי שימוש או מנוי בתשלום לקל שיעור. מחיר שיעור שנרשם בחשבון הוא המחיר שהמורה קובע ללקוחו, ולא חיוב של קל שיעור.
אם יוצע בעתיד מנוי בתשלום, יימסרו לפני ההצטרפות מחירו הכולל, המסים החלים, תקופת החיוב, תנאי החידוש, היקף השירות, דרכי הביטול והזכאות להחזר. חשבון חינמי לא יהפוך אוטומטית למנוי בתשלום, ולא יבוצע חיוב ללא הסכמה מתאימה ומסירת אמצעי תשלום במסגרת ההצטרפות.
שינוי בהיקף השירות החינמי ילווה בהודעה מראש ובאפשרות סבירה להיערך ולהוציא מידע. שימוש בתקופה החינמית אינו התחייבות לרכוש מנוי עתידי ואינו מבטיח שהשירות יישאר חינמי ללא הגבלת זמן.
השירות נועד בעיקר לשימוש עסקי. כאשר ההתקשרות עונה להגדרת עסקה עם צרכן לפי חוק הגנת הצרכן, התשמ״א–1981, יחולו זכויות הצרכן המחייבות, לרבות זכויות גילוי וביטול, ולא יהיה בתנאים אלה כדי לגרוע מהן. תנאי מנוי עתידי יפורטו בעת השקתו. אין במסמך זה קביעה של מחיר, תקופת התחייבות או דמי ביטול עתידיים. אם יוצע שירות ליווי נפרד בתשלום, הוא יוסדר בהצעה ובתנאים נפרדים לפני ההזמנה.
8. זכויות בתוכנה ובמידע
הזכויות בקוד, בעיצוב, במיתוג ובתכנים המקוריים של השירות שייכות למפעיל או לבעלי הזכויות שהרשו את השימוש בהם, לפי העניין. למשתמש ניתנת רשות מוגבלת להשתמש בשירות לניהול עסק ההוראה שלו, בהתאם לתנאים אלה. אין בכך העברת בעלות בתוכנה.
אין להעתיק, למכור, להפיץ, להעמיד לרשות אחרים או ליצור שירות המבוסס על העתקה מפרה של התוכנה או עיצובה, אלא בהסכמה או כאשר הדבר מותר לפי דין או רישיון החל על רכיב מסוים. אין בתנאים כדי לשלול שימוש שמותר לפי חוק זכות יוצרים, התשס״ח–2007, או זכויות מכוח רישיונות של רכיבי צד שלישי.
זכויות המשתמש בתכנים שהוא מזין נשארות בידיו או בידי בעליהן המקוריים. מידע אישי על תלמידים והורים אינו הופך לרכושו החופשי של המורה או של המפעיל. למפעיל ניתנת הרשאה לעבד את מידע המשתמש רק לצורך מתן השירות, תחזוקתו, אבטחתו והטיפול במידע כמפורט במדיניות הפרטיות. אין בהרשאה זו רישיון למכור רשימות תלמידים או לפרסם חומרי הוראה של המשתמש.
9. שימוש אסור ופניות על הפרה
אין לנסות לחדור לחשבונות אחרים, לעקוף הרשאות, לגרד מידע אישי, לשבש את השירות, להחדיר קוד מזיק או לנצל אותו לפעילות בלתי חוקית. אין להתחזות למפעיל או להציג מצג של שותפות או אישור מטעמו ללא רשות.
אפשר לדווח על תוכן או שימוש מפרים לכתובת השירות, בצירוף הסבר ופרטים הנחוצים לבדיקה. אין לצרף מידע אישי עודף. המפעיל רשאי להגביל גישה לתוכן כאשר הדבר מוצדק להגנת זכויות או לקיום הדין, תוך בחינת הפנייה ומתן אפשרות תגובה למשתמש ככל שניתן וככל שאין בכך לסכל את הטיפול.
10. סיום שימוש, השעיה והוצאת מידע
ניתן להפסיק להשתמש בשירות בכל עת ולבקש סגירת חשבון בכתובת השירות. לאחר אימות הבקשה, המפעיל יתחיל ללא דיחוי במחיקת המידע התפעולי שניתן למחוק. רשומות כספיות, מסמכים שהופקו ורשומות יצוא שיש חובה לשמור יטופלו לפי הדין ולפי מדיניות הפרטיות. יציאה מהחשבון, מחיקת היסטוריית הדפדפן או ניתוק גוגל אינם בקשת סגירת חשבון או מחיקת כלל הנתונים.
לפני סגירה אפשר לבקש העתק של המידע שהמשתמש רשאי לקבל. כאשר אין אפשרות ייצוא עצמאית מתאימה, הפנייה תטופל באמצעות השירות, בכפוף לאימות זהות, להגנת זכויות אחרים ולדין. יש להשלים הוצאת מידע נחוץ לפני מחיקה בלתי הפיכה. מדיניות הפרטיות מסדירה את הטיפול בבקשות ובמידע שיש הצדקה להמשיך לשמור.
המפעיל רשאי להשעות או לסיים שימוש בשל הפרה מהותית של התנאים, סיכון ממשי לאבטחת מידע, שימוש בלתי חוקי או הוראה מחייבת. ככל שניתן, תינתן הודעה המסבירה את הסיבה והזדמנות לתקן את ההפרה. הגבלה מיידית תיעשה כאשר ההמתנה עלולה לגרום נזק או להפר את הדין, ותיבחן מחדש לאחר הסרת הסיכון.
אם השירות יופסק באופן מתוכנן, תימסר הודעה מראש ותינתן אפשרות סבירה לקבלת המידע לפני סגירתו, בכפוף לדין. השעיית גישה אינה פוטרת את המפעיל מטיפול בזכויות פרטיות.
11. זמינות ואחריות
המפעיל יפעל במיומנות ובזהירות סבירות להפעלת השירות ולטיפול בתקלות. השירות עשוי להשתנות, להיעצר לצורך תחזוקה או להיות מושפע מתקלות אינטרנט וספקי תשתית. אין התחייבות לזמינות רציפה, לסנכרון מיידי או לכך שלא יתרחשו טעויות.
על המשתמש לבדוק מועדים, מחירים, פרטי קשר וסימוני תשלום לפני פעולה כלפי תלמידים והורים. המפעיל אינו אחראי למעשה הוראה, להסכם עם תלמיד או למידע שגוי שהמשתמש הזין, ככל שהנזק נובע מהם ולא מהפרת חובה של המפעיל.
אחריות הצדדים לנזק תיקבע לפי הדין, תוך התחשבות במקור הנזק ובחלקו של כל צד בגרימתו. אין בתנאים פטור גורף מאחריות לאובדן מידע, לפגיעה בפרטיות או למעשי ספקים. אין פטור מאחריות למעשה זדון, לנזק גוף או מאחריות שלא ניתן להגביל לפי דין. העובדה שהשירות חינמי אינה מאיינת את חובות המפעיל.
12. הודעות, שינויים והדין החל
הודעות הנחוצות לתפעול החשבון, לאבטחתו או לעדכון תנאי השירות יכולות להימסר במערכת או בכתובת הדוא״ל של החשבון. הודעות פרסומת, אם יוצעו בעתיד, יטופלו בנפרד ובהתאם לדין. אישור התנאים אינו הרשמה לרשימת תפוצה.
שינוי מהותי בתנאים יימסר בהודעה מראש בדרך מתאימה, בציון מועד תחולתו. שינוי שמצריך הסכמה חדשה לפי הדין, ובפרט חיוב בתשלום או שימוש חדש במידע, לא ייכנס לתוקף כלפי המשתמש רק משום שהתפרסם נוסח חדש. לא תישלל למפרע זכות שכבר נוצרה.
על התנאים חל דין מדינת ישראל. סמכות השיפוט תיקבע לפי הדין, ללא חיוב בבוררות וללא שלילת זכות לפנות לבית המשפט או לרשות מוסמכת. אם הוראה אינה תקפה, יתר ההוראות ימשיכו לחול ככל שניתן לקיימן באופן הוגן וחוקי.
נספח: עיבוד מידע תלמידים עבור המורה
נספח זה מבהיר את חלוקת התפקידים לגבי מידע התלמידים וההורים שהמורה מנהל בקל שיעור, ואינו גורע מחובות המפעיל ביחס למידע שהוא מעבד למטרותיו שלו.
- מטרה ופעולות: המפעיל מעבד עבור המורה פרטי קשר, מועדי שיעורים, משתתפים, הערות ניהול, מחירים ורישומי תשלום לצורך אחסון, הצגה, עדכון, סנכרון שנבחר, טיפול בתקלות והחזרת מידע או מחיקתו כדין.
- הוראות המורה: הפעולות שהמורה מבצע בחשבון ופניותיו המתועדות מגדירות את ההוראות לעיבוד. אין לבצע הוראה בלתי חוקית. במקרה כזה תימסר הודעה ככל שהדין מאפשר.
- גישה וסודיות: גישה תוגבל למי שזקוק לה לצורך תפקידו. המפעיל ינקוט אמצעי אבטחה מתאימים ויחיל חובות סודיות על מי שמטפל במידע מטעמו.
- ספקים: ניתן להיעזר בספקים המפורטים במדיניות הפרטיות לצורכי השירות. הסכמים והגבלות עיבוד מתאימים יחולו על ספקים לפי הדין. שימוש בספק אינו מבטל את אחריות המפעיל לחובותיו שלו.
- זכויות ואירועים: המפעיל יסייע למורה בטיפול בבקשות עיון ותיקון ובאירועי אבטחת מידע הנוגעים למידע שבשליטת המורה, וימסור מידע הדרוש לטיפול בהם בהתאם לדין ולחובותיו.
- תקופת העיבוד: העיבוד נמשך בתקופת החשבון ובתקופות השמירה המפורטות במדיניות הפרטיות. בסיום יטופל המידע בהתאם לבקשת המורה ולדין, לרבות הסדרת עותקי גיבוי ורשומות שנותרה חובה לשמרן.
- בדיקה ושקיפות: ניתן לבקש מידע סביר על אמצעי ההגנה והטיפול בנתוני החשבון, בלי לחשוף מידע של לקוחות אחרים, סודות אבטחה או הרשאות למערכות. נספח זה אינו תחליף לבדיקה ולהשלמת הסכם מיקור חוץ מפורט כאשר הדבר נדרש לפי הדין.